Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der Storytime KLG 

  1. Geltungsbereich 
    1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln das Vertragsverhältnis zwischen Storytime KLG, einer Kollektivgesellschaft mit Sitz in Bern (nachfolgend «Storytime»), und ihren Kund:innen (nachfolgend «Teilnehmende»). 
    2. Die AGB gelten für alle von Storytime angebotenen Dienstleistungen, insbesondere die Organisation und Durchführung von Pen-&-Paper-Rollenspielen für Firmen-Teams und Privatpersonen. 
    3. Mit der Buchung einer Veranstaltung erklären sich die Teilnehmenden mit diesen AGB einverstanden.
  2. Leistungsbeschreibung 
    1. Storytime bietet die Planung, Organisation und Durchführung von Rollenspiel-Events an. Diese werden von erfahrenen Spielleitenden (Game Masters, «GMs») durchgeführt. 
    2. Die genauen Leistungen, Preise und Dauer der Events werden individuell vereinbart und sind der jeweiligen Buchungsbestätigung zu entnehmen. 
    3. Storytime behält sich das Recht vor, Inhalte und Abläufe der Spiele nach eigenem Ermessen anzupassen.
  3. Buchung und Vertragsabschluss 
    1. Eine Buchung erfolgt per Formular auf der Website von Storytime.
    2. Der Vertrag kommt mit der Bestätigung der Buchung durch Storytime zustande. 
    3. Die Teilnehmenden sind verpflichtet, alle relevanten Informationen (z. B. Anzahl Teilnehmende, Wunschsetting, besondere Bedürfnisse) vollständig und wahrheitsgemäss anzugeben.
  4. Preise und Zahlung
    1. Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF). Es gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültigen Preise, welche auf der Website von Storytime ersichtlich sind.
    2. Die Zahlung ist nach Erhalt der Rechnung fällig und kann per Banküberweisung beglichen werden.
  5. Stornierungs- und Umbuchungsbedingungen 
    1. Stornierungen sind schriftlich oder per E-Mail vorzunehmen. Die folgenden Kosten fallen an:
      – Zwischen zwanzig und zehn Arbeitstagen vor dem Event: 20 % des Gesamtpreises
      – Zwischen zehn und fünf Arbeitstagen vor dem Event: 50 % des Gesamtpreises
      – Weniger als fünf Arbeitstage vor dem Event: 100 % des Gesamtpreises 
    2. Eine Umbuchung ist bis zehn Arbeitstage vor dem Event kostenlos möglich. Danach wird eine zusätzliche Gebühr von 20 % des Gesamtpreises erhoben. 
    3. Falls eine Umbuchung nicht möglich ist, gilt die Buchung als storniert und es fallen die entsprechenden Stornierungsgebühren an. Dabei gilt der Zeitpunkt des Beginns des Umbuchungsprozesses als Stichzeitpunkt für die Ermittlung der Stornierungskosten.
    4. Sollte Storytime den Event aus unvorhergesehenen Gründen nicht durchführen können, wird den Teilnehmenden eine Umbuchung oder ein:e Ersatz-Spielleitung angeboten. Ist dies nicht möglich, wird der gesamte Betrag zurückerstattet.
  6. Teilnahmebedingungen 
    1. Die Teilnahme erfolgt auf eigenes Risiko. Storytime haftet nicht für Schäden, die durch unsachgemässes Verhalten der Teilnehmenden entstehen. 
    2. Spielleitende von Storytime haben das Recht, vor oder während des Spiels einen oder mehrere Teilnehmende nicht zum Spiel zuzulassen bzw. vom Spiel auszuschliessen, falls:
      – Anweisungen des/der Spielleitenden nicht Folge geleistet wird;
      – Mobiliar beschädigt oder entwendet wird;
      – das Verhalten eines/einer Teilnehmenden die Belästigung anderer Teilnehmenden oder Spielleitenden zur Folge hat;
      – die Zahlung für das Event nicht vor Spielbeginn vollumfänglich beglichen wird;
      – die öffentliche Ordnung gestört oder die guten Sitten gefährdet werden;
      – andere, in der Schweiz geltende Rechtsvorschriften, welche für einen ordnungsgemässen Spielablauf relevant sind, verletzt werden.
    3. Die Teilnehmenden haften für Schäden an bereitgestelltem Material und Ausstattung, die durch sie verursacht wurden.
  7. Haftungsausschluss 
    1. Storytime haftet nur für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden. 
    2. Jegliche Haftung für indirekte Schäden, Folgeschäden oder entgangenen Gewinn wird ausgeschlossen.
    3. Falls der Event aufgrund höherer Gewalt (z. B. Naturkatastrophen, Pandemien, behördliche Anordnungen) nicht stattfinden kann, besteht kein Anspruch auf Entschädigung.
  8. Datenschutz 
    1. Storytime verarbeitet personenbezogene Daten der Teilnehmenden ausschliesslich zur Vertragsabwicklung und gemäss den gesetzlichen Datenschutzbestimmungen. 
    2. Ohne ausdrückliche Zustimmung der Teilnehmenden werden keine Daten an Dritte weitergegeben.
  9. Gerichtsstand und anwendbares Recht 
    1. Diese AGB unterliegen schweizerischem Recht. 
    2. Gerichtsstand ist der Sitz der Storytime KLG.
  10. Schlussbestimmungen 
    1. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. 
    2. Storytime behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung gültigen AGB.